Indicateurs : MTBF, MTTR, disponibilité
Menu Machines → « Indicateurs (MTBF, MTTR) ». Trois chiffres que tout responsable maintenance suit, calculés tout seuls à partir des pannes déclarées.
Pas à pas
Disponibilité
La part du temps où la machine n’était pas arrêtée. 99 % ou plus : très bien (vert) ; entre 95 et 98 % : à surveiller (orange) ; moins de 95 % : problème (rouge).
MTBF (temps moyen entre deux pannes)
Plus il est long, plus la machine est fiable. Exemple : 72 j = une panne tous les deux mois et demi environ.
MTTR (temps moyen de réparation)
De la déclaration de la panne à la clôture du ticket. Plus il est court, plus l’équipe est réactive (pièces en stock, technicien disponible…).
Choisir la période
30 jours, 3 mois, 12 mois, l’année en cours, ou des dates précises.
Les machines à surveiller
Le top 5 de celles qui tombent le plus en panne, puis le tableau complet machine par machine. « Exporter (Excel) » pour vos réunions.
Sur la fiche machine
Un bandeau résume ses chiffres sur 12 mois ; un widget « Fiabilité du parc » peut aussi être ajouté à l’accueil.
- Pour des chiffres justes : déclarez chaque panne, cochez « machine arrêtée » quand c’est le cas, et fermez le ticket dès que la machine repart.
- Un MTBF qui baisse sur une machine est le signe qu’il faut renforcer son préventif.